Порядок начисления платы за коммунальные услуги, требования к их качеству, порядок установления факта, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определены постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила №354).
Если многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учёта тепловой энергии (далее – ОДПУ), начисление платы за коммунальную услугу «Отопление» производится по фактическому потреблению, т.е. по показаниям ОДПУ в соответствии с п. 42 (1) Правилами №354.
При отсутствии ОДПУ размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению.
На основании постановления Правительства Республики Башкортостан №596 от 30 сентября 2019 года «О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Республики Башкортостан» в целях обеспечения единого подхода к расчёту размера платы за коммунальную услугу по отоплению в течение отопительного периода в МКД не оснащённых ОДПУ тепловой энергии количество месяцев отопительного периода принимается равным восьми календарным месяцам.
Следовательно, жители, проживающие в МКД без ОДПУ, будут оплачивать коммунальную услугу «Отопление» за отопительный период 2023–2024 с октября 2023 года по май 2024 года включительно из расчёта норматива. Т.е. граждане платят за тепло, полученное ими в течение всего отопительного периода, рассчитанное по нормативу и поделенное на восемь равных частей. Начисление платы за отопление в домах, не оборудованных ОДПУ, не зависит от дат начала и завершения отопительного периода.
Дополнительно сообщаем: обязанность по проверке правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) возложена на исполнителя коммунальных услуг, который в соответствии с пп. «д» п. 31 Правил №354, исполнитель обязан: производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае, если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определённый по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
Источник: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан
