Каждая секунда драгоценна, каждая минута — это шанс

Каждая секунда драгоценна, каждая минута — это шанс - https://on.rbsmi.ru/
Фото: on.rbsmi.ru

С момента экстренного вызова до прибытия на место бригада «скорой помощи» должна потратить не более 20 минут

По данным горбольницы № 1, более чем в 95 процентах вызовов бригады  ССМП Октябрьского успевают уложиться в установленное время.

У фельдшера по приему вызовов есть всего минута, чтобы определить: насколько экстренно больному нужна помощь, какую бригаду отправить на вызов и что рекомендовать пациенту до приезда «скорой».

В трудовой книжке Гульшат Габдулхаковой одна трудовая запись — о приеме на работу на станцию скорой медицинской помощи г. Октябрьского. Фельдшер по приему вызовов признается: она настолько предана своей работе, что, даже если и возникали мысли сменить ее, то совсем ненадолго. 

—  После окончания Туймазинского медицинского училища меня по распределению направили в местный горздрав, — вспоминает Гульшат Азифовна. —  Семь лет я работала фельдшером в выездной бригаде интенсивной терапии, а в 1991 году перешла на должность диспетчера.

Иногда, по словам Гульшат Габдулхаковой, людям требуется просто поддержка со стороны и возможность выговориться. Пообщаться не с кем, поэтому звонят туда, где точно поднимут трубку.

— Случаи бывают разными, — рассказывает фельдшер. — Например, звонит человек, которому просто одиноко, он ищет причину пообщаться, излить душу. Таких людей стараюсь подбодрить, выслушать. Бывает, что звонят мамы, у которых дети приболели. Просят приехать и посмотреть ребенку горло, послушать легкие. Спрашиваю: почему не вызвали педиатра на дом? Отвечают, что проспали или не подумали об этом заранее. 

Понимание со стороны населения — вот, пожалуй, единственное профессиональное желание Гульшат Азифовны. Она признается, что, когда отправляет бригаду на вызов, всегда переживает, например, если предполагает, что в квартире находятся любители горячительных напитков или запрещенных препаратов. 

— Если честно, работать фельдшером в выездной бригаде не сахар, — говорит медработник. —  Только представьте — у них с собой восемь сумок с необходимым оборудованием и препаратами, плюс им часто приходится сталкиваться с неадекватными людьми, от которых никогда не знаешь чего ожидать. С одной стороны, сейчас работать проще — оборудование позволяет проводить экспресс-обследование на месте, есть планшеты, с помощью которых можно найти все медицинскую информацию о пациенте. Но с другой стороны, поменялось отношение людей. Оно стало более потребительским. 

Грамотная речь, спокойный тон и самообладание — вот лишь три составляющих, необходимых для сотрудника диспетчерской скорой медицинской помощи. Плохое настроение, если оно есть, всегда остается дома, говорит Гульшат Азифовна.

— Мои личные проблемы не должны отражаться на работе, — считает фельдшер. — Конечно, ситуации бывают разными, но в основном люди обращаются к нам за помощью, и то, насколько своевременно она будет оказана, во многом зависит и от моих действий. 

В обязанности фельдшера по приему вызовов входит и оповещение служб экстренного реагирования в случае необходимости. Собранность и способность не поддаваться панике — как и в других подразделениях медицины, в «скорой помощи», просто необходимы.

Заведующий ССМП Равиль Мусин уверен: с такими сотрудниками, как Габдулхакова, можно идти хоть в разведку. 

— Спокойная, трудолюбивая, всегда готова прийти на выручку, — говорит о коллеге Равиль Мансурович. — Опыт, полученный в выездной бригаде, несомненно, помогает ей на приеме вызовов. Несмотря на то, что современные автомобили оснащены навигацией, от грамотных действий диспетчера зависит, в течение какого  времени к пациенту прибудет помощь.

Выходные и вечера — самое напряженное время для работы сотрудников «скорой». Конечно, не считая праздников и новогодних каникул. Вообще, по словам Гульшат Габдулхаковой, никогда нельзя ставить прогнозы: сколько людей позвонят сегодня, чтобы попросить о помощи. Каждый день нужно быть готовым к работе в экстремальных условиях.

 

 
По теме
Долг превыше всего - Уфимские Ведомости В ординаторскую Демской подстанции скорой медицинской помощи мы явились после обеда, договорившись отправитьсяна дежурство вместе с одной из бригад.

12.03.2020
 
В Башкирии в Больнице скорой медицинской помощи активно внедряются новые технологии - Газета Победа В нейрохирургическом отделении Больницы скорой медицинской помощи с помощью микроскопа, который был получен в целях реализации национального проекта «Здравоохранение», проводятся сложнейшие оперативные вмешательства.

11.02.2020
Подведены итоги работы выездной бригады врачей с ноября 2019 года по январь 2020 года - Огни Агидели Ирина Вильданова Министерством здравоохранения Республики Башкортостан в ноябре 2019 года была организована работа выездных бригад врачей-специалистов медицинских организаций республики для оказания организационно-мет

04.02.2020
врач - Tdnu.Ru Известные врачи дали свои рекомендации читателям ToDay News Ufa. Внимательное отношение к своему здоровью – это гарантия долголетия и активной жизни.
Tdnu.Ru
07.06.2020
Коронавирус в Башкирии, последние новости на 7 июня: количество заболевших растет по пессимистичному сценарию - Комсомольская правда Уфа Последние новости о ситуации в Башкирии с коронавирусом на утро 7 июня 2020 года, что известно на данный момент Анастасия КУЗНЕЦОВА «Комсомольская Правда - Уфа» продолжает за распространением коронавируса в Башкирии.
Комсомольская правда Уфа
07.06.2020
Летом в эксплуатацию планируется сдать новый корпус Республиканского клинического онкодиспансера.
02.06.2020 Уфимские Ведомости
Пожарные ликвидировали пожар в Белорецком районе республики - ГУ МЧС России по РБ 6 июня 2020 года в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Республике Башкортостан поступило сообщение о пожаре по улице Подгорной в с. Серменево Белорецкого района республики.
ГУ МЧС России по РБ
07.06.2020
Мои  безопасные  каникулы ! - ГУ МЧС России по РБ В рамках акции "Мои безопасные каникулы!" Главное управление МЧС России по Республике Башкортостан напоминает, как вести себя во время грозы.
ГУ МЧС России по РБ
06.06.2020
Внимание! Приема ПАЛОМНИКОВ НЕ БУДЕТ на праздники Святой Троицы и День Святого Духа в Покровском мужском монастыре с. Дедово - Уфимская Епархия В Н И М А Н И Е !!!  По благословению епископа Салаватского и Кумертауского Николая, в связи с продолжающимися в Башкортостане ограничительными мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции,
Уфимская Епархия
07.06.2020
Волонтеры медресе развезли 200 продуктовых наборов нуждающимся семьям, детям войны, людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, и инвалидам.
06.06.2020 Октябрьский нефтяник
Рабочая поездка в Бакалинский район - Глава РБ 6 июня Глава Башкортостана Радий Хабиров в ходе рабочей поездки в Бакалинский район посетил объекты промышленности, сельского хозяйства и социальной сферы.
Глава РБ
06.06.2020
Сотрудники уфимских музеев почтили память А.С.Пушкина - Культурный мир Башкортостана Сегодня в рамках Пушкинского дня России сотрудники Национального литературного музея РБ и Мемориального дома-музея Мажита Гафури почтили память великого русского поэта А.С.Пушкина.
Культурный мир Башкортостана
06.06.2020
В знаменитой восьмиэтажке на Первомайской Анна Михайлова поселилась еще в начале восьмидесятых.
04.06.2020 Уфимские Ведомости
Рабочая поездка в Бакалинский район - Глава РБ 6 июня Глава Башкортостана Радий Хабиров в ходе рабочей поездки в Бакалинский район посетил объекты промышленности, сельского хозяйства и социальной сферы.
Глава РБ
06.06.2020
Филиал ПАО «Газпром газораспределение Уфа» в г.Стерлитамаке информирует жителей Стерлитамакского района о том, что в связи проведением плановых ремонтных работ в д.Ишпарсово, будет прекращена подача газа.
06.06.2020 SterlitamakCity.Ru